अगर किसी दिन अचानक ऐसा हो जाये जिसकी कल्पना भी न हो और जो होना भी संभव नहीं, वह सब 1 अप्रैल वाले दिन हो तो लगेगा की अप्रैल फूल बनाया जा रहा हैं । कुछ ऐसी ही घटना मुंबई के एक शख्स के साथ हो गई ।
क्या है पूरी घटना
[01-Apr-2017] दरअसल सुशील नरसियां नाम के एक शख्स ने रोज की तरह मुलंद वेस्ट से वकोला बाज़ार जाने के लिए ओला कैब बुक की और उसके बाद कैब के ड्राईवर को कांटेक्ट किया । ड्राईवर ने बताया की उसकी ऐप हैंग हो गई है जिसकी वजह से वह सुशील की लोकेशन ट्रैक नहीं कर पा रहा है । तब सुशील खुद ड्राईवर की लोकेशन पर पहुच गया । लेकिन जब तक वह ड्राईवर की लोकेशन तक पहुंचा, ड्राईवर ने बुकिंग रद्द कर दी।
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सुशील ने एक और ओला कैब बुक करने का फैसला किया। जैसे ही ऐप को खोला तो उसके होश ही उड़ गए क्योंकि उसका ओला एप 1,49,10,51,648 का बिल दिखा रहा था । बकाया राशि 149 करोड़ से ऊपर होने के कारण दूसरी कैब बुक नहीं कर सका। तो उसे लगा की अप्रैल फुल के दिन उसका मजाक बनाया जा रहा हैं ।
लेकिन जब राइड कैंसल होने के बाद भी उसके वालेट से 127 रुपये कट गए तो उसे यकीन हुआ की कोई उसे अप्रैल फूल नही बना रहा हैं तब सुशील नरसियां ने बिल का स्क्रीन शॉट शेयर कर इसकी शिकायत कंपनी के ट्विटर पेज पर की ।
For a ride that didn’t come to location specified, driver did not takeppen the door, I’m charged and how! Jai ho @Olacabs. Riding Uber now pic.twitter.com/SIOAFzs77g
— Sushil Narsian (@SushilNarsian) April 1, 2017
तो कंपनी ने बताया की एप में तकनीकी गड़बड़ी होने के कारण ये गलती हो गई। दो घंटे में जब गड़बड़ी ठीक हो जाएगी तो उसे उसके पैसे वॉलेट में पहुंचा दिए जायेंगे।
@SushilNarsian This is definitely not the experience we’d like you to have. Please DM the booking ID and we’ll look into this immediately.
— Olacabs Support (@ola_supports) April 1, 2017
@SushilNarsian Thanks for pointing out the glitch, Sushil. We’ve corrected the issue at our end.
Here’s a small token of our gratitude. Pls check your DM pic.twitter.com/jxeJ3unlLD— Ola (@Olacabs) April 4, 2017
@Olacabs Thank you @Olacabs . Glad that the bug is fixed. And thank you for the special offer that you have extended. 🙂
— Sushil Narsian (@SushilNarsian) April 4, 2017
ओला कंपनी के द्वारा 149 करोड़ के बिल की ये घटना सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो गई है। और यूजर कम्पनी से कई तरह के सवाल पूछने में लगे रहे ।
पेशे से “डिज़ाइनर कंसलटेंट” सुशील नरसियां के साथ हुई ये घटना कुछ दिन बाद विकिपीडिया पर भी दर्ज हुई